1. Кто отвечает за данные
Эта политика описывает обработку данных на промосайте restmap.app и в мобильном приложении RestMap. RestMap помогает находить места и события и делиться информацией о них.
RestMap предоставляет Dmitrii Petrov как физическое лицо. Страна: Армения. Он отвечает за обработку персональных данных в RestMap. Email для обращений по работе сервиса и персональным данным: com.restmap.app@gmail.com.
2. Какие данные обрабатываются
RestMap использует ваше местоположение, когда вы разрешаете к нему доступ, либо выбранную область карты, чтобы показать подходящие места и события поблизости. Сервис не ведёт для пользователей историю перемещений или посещённых мест.
Координаты самих мест и событий сохраняются в каталоге. При поиске сервер получает координаты области, радиус и фильтры. Картографические поставщики обрабатывают запросы, необходимые для показа карты и связанных функций.
В RestMap не подключены отдельные инструменты аналитики поведения пользователей. Для статистики используются отчёты App Store и Google Play. Технические журналы приложения и инфраструктуры могут содержать диагностические сведения и параметры запросов; их состав и сроки хранения рассматриваются отдельно.
| Когда вы пользуетесь сервисом | Какие данные могут обрабатываться | Для чего |
|---|---|---|
| Вход и профиль | Идентификатор аккаунта, имя, email; идентификаторы выбранного способа входа Apple, Google или Telegram; имя пользователя Telegram, если оно передано. | Создать аккаунт, подтвердить вход, показать профиль и защитить доступ. |
| Поиск мест и событий | Координаты выбранной области карты, радиус, категории, даты и другие фильтры. Область поиска может совпадать с вашим местоположением. | Показать результаты в нужной области. |
| Ваши публикации и действия | Добавленные места и события, тексты, фото, оценки, исправления, жалобы, отметки «нравится» и участия в событиях. | Публиковать материалы, учитывать ваши действия, проверять сведения и обрабатывать жалобы. |
| Проверка публикаций | Связанные с аккаунтом показатели доверия и статус подтверждения материалов. | Оценивать пользовательские материалы и определять возможность автоматического подтверждения. |
| Добровольная поддержка проекта | Идентификатор или токен покупки магазина, статус покупки или подписки и связанный аккаунт. | Проверить и учесть поддержку проекта, обработать вопросы о покупке. В текущей модели поддержка не открывает дополнительные функции. |
| Безопасность и поддержка | Данные подтверждения входа, сроки и попытки авторизации, сведения об обращении. Серверные журналы могут содержать IP-адрес, время и параметры запроса. | Предотвращать злоупотребления, разбирать ошибки и отвечать на обращения. |
| Язык промосайта | Предпочтения языка браузера, IP-адрес и приблизительная страна подключения; после ручного выбора — cookie с кодом языка. | Открывать понятную вам версию сайта. |
3. Что видно другим пользователям
Публичные материалы связаны с идентификатором автора; отзывы также содержат его имя. Добавленные места, события, описания и опубликованные фотографии доступны другим пользователям. Контактные сведения в карточке события также могут стать публичными.
Перед публикацией проверьте, что у вас есть право делиться текстом, изображениями и сведениями о других людях. Фотографии могут содержать метаданные, в том числе сведения о месте съёмки; автоматическое удаление таких метаданных в текущем обработчике загрузки не подтверждено.
Отметка участия используется для ваших списков и общего счётчика участников. В проверенных публичных карточках не обнаружен поимённый список участников.
4. Цели и правовые основания
Данные используются для запрошенных функций: входа, работы профиля, поиска, публикаций, проверки подписки и поддержки. Сведения о входе и действиях также помогают защищать сервис и проверять пользовательские материалы.
Если применяется GDPR, обработка, объективно необходимая для запрошенного сервиса, может основываться на исполнении договора. Безопасность и противодействие злоупотреблениям могут опираться на законные интересы после оценки их соотношения с вашими правами. Обязательное хранение требует конкретного основания в законе. Обработка, для которой нужно согласие, должна иметь отдельный понятный выбор и возможность отзыва.
Знакомство с этой политикой само по себе не является согласием на рекламу, необязательную аналитику или любую другую обработку данных.
5. Поставщики услуг и внешние источники
Сервер и база данных RestMap размещаются в Google Cloud. Фотографии и файлы хранятся в Google Cloud Storage. В зависимости от платформы и выбранной функции используются картографические сервисы Google, Яндекса и Apple. Часть сведений о точках поступает из OpenStreetMap. Для входа задействуются Apple, Google, Telegram или email-код, для покупок и отчётов — соответствующий магазин приложений.
Отдельный процесс RestMap получает сведения о событиях из публичных источников, в том числе Telegram. Он может обрабатывать текст публикации, ссылку, дату, место проведения и опубликованные контактные данные с помощью OpenAI и служб геокодирования Google, Yandex или OpenStreetMap Nominatim. Это описание обработки источников событий, а не утверждение о передаче истории перемещений пользователей в OpenAI.
Если ваши персональные данные попали в карточку из внешнего источника, можно обратиться для исправления или удаления. Наличие сведений в открытом источнике не отменяет применимые права на защиту данных.
При переходе по ссылке на билеты или другой внешний сайт обработку данных на нём определяет соответствующий поставщик.
6. В каких странах обрабатываются данные
Сервер RestMap, база данных, фотографии и файлы размещены в инфраструктуре Google Cloud во Франкфурте-на-Майне, Германия (регион europe-west3). Зона сервера — europe-west3-a. Перед техническими обновлениями создавались резервные копии базы данных на сервере RestMap в этом регионе. Размещение технических журналов и других копий инфраструктуры требует отдельной проверки.
7. Хранение и удаление
Данные хранятся для работы аккаунта, публикаций, обработки обращений и других описанных целей. Резервные копии базы данных могут содержать сведения на дату их создания. Удаление из рабочей базы не означает одновременного удаления всех резервных и временно сохраняемых поставщиками копий; сведения о таких копиях и сроках их хранения можно запросить у RestMap.
Начать удаление можно в мобильном приложении: «Профиль» → «Инфо» → «Удалить». После подтверждения приёма запроса сервером аккаунт становится недоступен на всех устройствах, личные материалы скрываются, а очистка связанных записей и файлов продолжается на сервере. Состояние запроса доступно без входа по сохранённой на устройстве квитанции. Если она недоступна, напишите на com.restmap.app@gmail.com.
Удаление охватывает профиль, связанные действия, личные материалы и принадлежащие пользователю файлы. Независимо подтверждённые общие карточки могут сохраняться без связи с удалённым пользователем и без его личного вклада. Учётная запись может быть уже удалена, пока команда RestMap ещё проверяет принадлежность старых файлов; это отдельно отражается в статусе запроса и не означает завершения всей очистки. Конкретные законные исключения хранения объясняются при ответе на запрос.
8. Ваши права и обращения
В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, возразить против определённой обработки или отозвать согласие. Эти права могут иметь установленные законом условия и исключения.
Напишите на com.restmap.app@gmail.com, укажите связанный с аккаунтом email или идентификатор и суть запроса. Для защиты аккаунта может понадобиться соразмерное подтверждение, что данные относятся к вам. Не отправляйте пароли и коды входа.
Для запросов, регулируемых GDPR, закон предусматривает ответ без неоправданной задержки, обычно в пределах одного месяца. Возможное продление требует предусмотренных законом оснований и уведомления. Право жалобы в компетентный орган по защите данных сохраняется независимо от обращения в поддержку.
9. Пользователи младшего возраста
Возрастной рейтинг RestMap в App Store — 4+. Он отражает оценку содержания приложения и сам по себе не устанавливает право ребёнка самостоятельно создавать аккаунт, принимать условия или давать согласие на обработку данных.
Если для использования сервиса или обработки данных несовершеннолетнего применимый закон требует участия или согласия законного представителя, необходимо соблюдать это требование. По вопросам данных ребёнка можно обратиться в команду RestMap по адресу com.restmap.app@gmail.com.
10. Изменения политики
Актуальная утверждённая редакция должна быть доступна по постоянному адресу. При существенных изменениях целей обработки или прав пользователей нужен понятный способ уведомления. Если для новой обработки требуется согласие, обновление текста его не заменяет.